Gestão de TI:

Já ouviu uma frase começando assim? Esse “mas…” já faz arrepiar até o colaborador mais sênior do grupo. Não, ninguém gosta de ouvir uma reclamação.

Uma das ferramentas mais importantes de um bom gestor de TI é o seu planejamento estratégico. Mas, como começar? Como montar um planejamento estratégico que