O que é ITIL? Para que serve, de onde veio e por que não é bala de prata
Entenda o que é ITIL, como surgiu, para que serve e o que muda com o ITIL 4 e o ITIL 5. Guia direto, sem jargão, para gestores de TI.
Dado sem dono vira bagunça
O que faz um gestor de governança e arquitetura de dados: modelo federado, catálogo, qualidade, data products, MDM, LGPD e arquitetura moderna de dados.
LGPD vs BUG Y2K
Vamos começar quebrando a tensão. A LGPD não é o novo bug do milênio, mas que parece, parece. Eu pensei nesse título depois de ler muito artigo e assistir muita palestra sobre LGPD, e perceber que existe um certo tom alarmista em tudo que se refere ao tema. Além disso, no ano passado celebramos 20 […]
A eterna briga entre gerencial e contábil
Umas das coisas mais curiosas dentro de uma área administrativa é a eterna briga entre os relatórios contábeis e os relatórios gerenciais. Confesso que no início eu era do “time gerencial” e todos os dias brigava com a contabilidade, até que um dia eu decidi entender um pouco de contabilidade. Mas afinal o que é […]
Controle financeiro empresarial no Excel grátis
Todos entendem que um controle financeiro adequado é de extrema importância independentemente do tamanho da empresa e eu vejo muita empresa gastando rios de dinheiro em sistemas de controle que poderiam ser um simples Excel. Não estou defendendo o uso indiscriminado do Excel para controlar tudo, como é feito em algumas empresas, mas é de […]
Eu gosto do seu trabalho, mas….
Já ouviu uma frase começando assim? Esse “mas…” já faz arrepiar até o colaborador mais sênior do grupo. Não, ninguém gosta de ouvir uma reclamação. Até existem aqueles seres evoluídos que dizem levar numa boa, mas o fato é que leva muito tempo de amadurecimento profissional para que você consiga lidar bem com “feedbacks negativos”. […]
O Planejamento estratégico de TI e o BSC
Uma das ferramentas mais importantes de um bom gestor de TI é o seu planejamento estratégico. Mas, como começar? Como montar um planejamento estratégico que realmente direcione minha TI para o crescimento e performance desejados? Existem vários métodos e ferramentas eficientes que podem apoiar o gestor nesse momento, mas hoje falaremos de uma em […]
Siga o Plano!!!
Uma das maiores frustrações que tenho na minha vida profissional é não conseguir fazer as pessoas entenderem que planos devem ser seguidos. Não consigo entender o gasto de horas (as vezes dias) que as pessoas gastam da sua vida para entender um problema e propor uma solução aceitável para ele, depois dividem em pequenas tarefas, […]
Vícios de uma gestão ultrapassada
Com o avanço da tecnologia, o crescimento da concorrência e com o acesso as informações na palma de nossas mãos, vivemos tempos de diversidade, praticidade e agilidade. Com isso, verificamos ao longo dos últimos anos empresas que faliram, mudaram de segmento ou simplesmente não se atualizaram. Mas cá entre nós, quanto as empresas estão verdadeiramente […]
Poder & Responsabilidade. Ter poder sim! Mas sem responsabilidade, por favor
É corriqueiro encontrarmos nas empresas pessoas sedentas por poder. Mas que fique bem claro: muitas delas só querem o poder; nada de responsabilidade. Com uma rápida consulta podemos encontrar na wiki a definição de poder como sendo “a capacidade de deliberar arbitrariamente, agir, mandar e também, dependendo do contexto, a faculdade de exercer a autoridade, […]